Máy giặt Toshiba báo lỗi E21

12-09-2025, 3:50 pm

Máy giặt Toshiba nhà bạn đột nhiên báo lỗi E21, dừng giữa chu trình, nước không xả, quần áo ướt sũng khiến bạn lo lắng và bất tiện? Bài viết này sẽ phân tích nguyên nhân máy giặt Toshiba báo lỗi E21 và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tại nhà, giúp bạn nhanh chóng đưa máy giặt trở lại hoạt động mượt mà.

-----------------------------------

Máy giặt Toshiba báo lỗi E21 là gì?

Lỗi E21 xảy ra ở cả máy giặt Toshiba cửa ngang và cửa trên, nhưng lại là 2 lỗi khác nhau. Với máy giặt Toshiba cửa ngang, lỗi E21 liên quan đến vấn đề hệ thống xả nước. Trong khi đó, với máy giặt Toshiba cửa trên, theo tài liệu hướng dẫn sử dụng của hãng, lỗi E21 đề cập đến lỗi công tắc của máy. 

-

 Máy giặt Toshiba báo lỗi E21

-

Ở cả 2 trường hợp, khi báo lỗi E21, máy giặt sẽ không thể bắt đầu chu trình giặt hoặc cửa máy không thể đóng/ mở được. Tùy vào nguyên nhân, việc khắc phục có thể đơn giản hoặc cần sự can thiệp của thợ chuyên nghiệp.

 -------------------------------

Nguyên nhân và cách sửa máy giặt Toshiba cửa trên báo lỗi E21

Khi máy giặt Toshiba cửa trên báo lỗi E21, điều đó có nghĩa là bo mạch không nhận được tín hiệu cửa đã đóng. Lỗi này có thể xuất phát từ một trong các nguyên nhân sau:

-

Cửa máy giặt chưa đóng kín hoặc bị kẹt vật cản

Đây là nguyên nhân phổ biến và dễ khắc phục nhất. Cửa máy giặt không đóng chặt hoàn toàn, đèn báo trên bảng điều khiển vẫn nhấp nháy hoặc không sáng.

-

Cửa máy giặt chưa đóng kín hoặc bị kẹt vật cản

-

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Mở cửa máy giặt ra, kiểm tra kỹ gioăng cao su và khe cửa. Rất nhiều trường hợp, quần áo, tất nhỏ hoặc thậm chí là dây áo ngực bị kẹt ở đây, làm cửa không đóng hết được.
  • Đẩy cửa vào mạnh và dứt khoát, đảm bảo nghe thấy tiếng "cạch" nhẹ. Sau đó, tắt máy, rút phích cắm khoảng 1 phút rồi cắm lại và khởi động lại chu trình giặt.

-

Công tắc cửa (khóa cửa) máy giặt bị hỏng

Sau khi đã chắc chắn cửa đã đóng kín mà máy vẫn báo lỗi, khả năng cao là công tắc cửa đã bị hỏng. Bạn đóng cửa vào đúng khớp nhưng không nghe tiếng công tắc chốt lại, hoặc có tiếng chốt nhưng máy vẫn báo lỗi. -

-

Công tắc cửa (khóa cửa) máy giặt bị hỏng

-

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Tắt máy và rút phích cắm điện 
  • Mở cửa máy giặt và kiểm tra xem có vật lạ nào mắc kẹt ở gioăng cửa không.
  • Xác định vị trí công tắc cửa. Công tắc cửa thường nằm ở mặt trong của khung cửa, đối diện với chốt cửa trên lồng giặt.
  • Tùy vào model máy, bạn cần tháo các ốc vít phía sau hoặc 2 bên để mở vỏ máy.
  • Dùng tua vít tháo các ốc vít cố định công tắc cửa. Sau khi tháo ốc, rút công tắc ra. Bạn sẽ thấy một đầu dây điện nối với nó.
  • Quan sát xem công tắc có bị nứt vỡ, cháy đen hay có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào không.
  • Kiểm tra xem chốt cửa trên lồng giặt có bị gãy hoặc lỏng không, vì nếu chốt không chắc chắn, nó sẽ không kích hoạt được công tắc.
  • Nếu xác định công tắc cửa đã hỏng, cách tốt nhất là liên hệ với thợ chuyên nghiệp để thay công tắc mới. 

Dây kết nối từ công tắc cửa đến bo mạch bị đứt hoặc lỏng

Đây là nguyên nhân thường gặp ở những gia đình có chuột hoặc côn trùng. Lỗi E21 sẽ xuất hiện bất ngờ mà không có lý do rõ ràng.

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Kiểm tra toàn bộ đường dây từ công tắc cửa đến bo mạch điều khiển. Vị trí dây kết nối nằm sâu trong máy, cần tháo vỏ và các bộ phận khác để tiếp cận. 
  • Nếu phát hiện dây bị đứt, bạn dùng băng dính cách điện nối lại. Nếu dây bị lỏng ở giắc cắm, chỉ cần cắm lại cho chặt.

Bo mạch điều khiển gặp sự cố

Hỏng bo mạch là lỗi rất nghiêm trọng. Khi một linh kiện trên bo mạch bị chập hoặc hỏng, nó sẽ không thể nhận đúng tín hiệu từ công tắc cửa dẫn đến lỗi. 

-

Bo mạch điều khiển gặp sự cố

-

Cách khắc phục:

Với trường hợp này, bạn phải liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ có chuyên môn cao để được kiểm tra và sửa chữa bo mạch. Chi phí sửa chữa bo mạch thường cao hơn các lỗi khác, nhưng đây là giải pháp tối ưu để máy giặt hoạt động ổn định trở lại.

 ---------------------------------

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E21 ở máy giặt cửa ngang Toshiba

Không giống như máy giặt cửa trên, lỗi E21 ở máy giặt cửa ngang Toshiba là báo hiệu cho hệ thống xả nước gặp vấn đề. Dưới đây là các nguyên nhân gây lỗi này.

Ống xả nước bị tắc hoặc gấp khúc

Trong đa số trường hợp, lỗi E21 xuất phát từ việc ống xả nước bị nghẹt bởi cặn bẩn, sợi vải hoặc vô tình mắc phải các dị vật nhỏ như đồng xu, cúc áo.

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất và cũng dễ xử lý nhất. Người dùng hoàn toàn có thể tự kiểm tra, vệ sinh ống xả và khắc phục ngay tại nhà mà không cần đến kỹ thuật viên.

-

Ống xả nước bị tắc hoặc gấp khúc

-

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Ngắt điện và khóa vòi nước
  • Tìm vị trí ống xả nằm phía sau máy.
  • Tháo ống ra khỏi ống thoát (đặt xô hứng nước). Dùng nước rửa sạch bên trong, dẹp các chỗ gấp.
  • Kiểm tra đoạn ống nối vào ống tường đảm bảo đầu ống không nhét quá sâu hoặc bị kẹt.
  • Lắp lại, bật nguồn và chạy chế độ xả. Nếu máy hết báo lỗi là bạn thành công rồi đó. 

-

Bơm xả bị kẹt, hỏng, hoặc yếu

Bơm xả bị kẹt do dị vật, yếu do sử dụng lâu hoặc hỏng hoàn toàn có thể gây ra lỗi E21.

-

Bơm xả bị kẹt, hỏng, hoặc yếu

-

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Tháo nắp dưới hoặc sau máy (tùy model) để tìm bơm, thường là bộ phận nhỏ hình trụ nối với ống xả và lồng giặt. Có 2-3 dây điện nối vào bơm.
  • Tháo ống xả khỏi bơm, kiểm tra cánh quạt bơm có bị kẹt (do tóc, vải, dị vật). Xoay cánh quạt bằng tay – nếu không quay, lấy dị vật ra bằng nhíp hoặc que mềm.
  • Kiểm tra hoạt động bơm: Cắm điện, chạy chế độ xả, nghe bơm có kêu “rè rè” hoặc rung không. Nếu im lặng hoặc kêu yếu, bơm có thể hỏng.
  • Kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng (nếu có): Tháo giắc dây bơm, đo điện trở giữa các chân bơm (thường 150-300 Ohm nếu bơm tốt). Nếu vô cực (∞) hoặc 0 Ohm, bơm hỏng.
  • Thay bơm mới nếu cần, mua bơm mới đúng model. Tháo bơm cũ, lắp bơm mới và nối dây đúng màu. 
  • Lắp lại, chạy chế độ xả để kiểm tra nước thoát.

Mẹo: Khi tháo bơm, chụp ảnh dây nối để tránh nhầm. Nếu bơm chỉ yếu, thử vệ sinh cánh quạt trước khi thay mới để tiết kiệm chi phí.

Lưới lọc bơm xả bị bẩn, ngăn dòng nước

Lưới lọc nằm trước bơm xả thường dễ bị bám đầy xơ vải, tóc, tất nhỏ hoặc cặn bột giặt. Khi bị nghẹt, nước sẽ thoát ra rất chậm, thậm chí không thể xả ra ngoài. Đây là sự cố khá phổ biến trong các gia đình, nhưng cách khắc phục lại vô cùng đơn giản.

-

Lưới lọc bơm xả bị bẩn, ngăn dòng nước

-

Cách kiểm tra và khắc phục:

  • Tìm lưới lọc: Lưới lọc thường ở phía trước hoặc dưới cùng của máy (gần chân máy), có nắp đậy nhỏ.
  • Tháo lưới lọc: Xoay nắp ngược chiều kim đồng hồ. Đặt khăn bên dưới vì nước sẽ tràn ra. Kéo lưới lọc ra nhẹ nhàng.
  • Dùng bàn chải mềm và nước sạch rửa lưới, loại bỏ xơ vải, tóc, hoặc cặn bẩn.
  • Nhìn vào khoang chứa lưới xem có dị vật (đồng xu, cúc áo) không, lấy ra nếu có.
  • Lắp lưới lọc đúng vị trí, xoay chặt (không quá mạnh để tránh làm vỡ ren). Cắm điện, chạy chế độ xả để kiểm tra.

Bo mạch điều khiển gặp lỗi

Nếu các bước trên không khắc phục, bo mạch có thể hỏng hoặc không gửi tín hiệu đến bơm xả.

Cách kiểm tra và khắc phục: 

  • Reset bo mạch: Rút phích cắm 15-30 phút, cắm lại và chạy thử. Đôi khi lỗi E21 là do bo mạch bị treo.
  • Kiểm tra trực quan: Tháo nắp máy, tìm bo mạch (bảng mạch lớn phía trên/sau máy). Quan sát xem có cháy, tụ điện phồng, hoặc ẩm mốc không. Lau sạch bụi bằng chổi mềm khô.
  • Kiểm tra dây tín hiệu: Theo dõi dây từ bơm xả đến bo mạch, đảm bảo giắc cắm chắc, không gỉ. Tháo ra cắm lại nếu lỏng.
  • Nếu nghi ngờ hỏng (mùi khét, vết cháy), dừng lại và gọi thợ.

-------------------------------

Lưu ý quan trọng khi tự kiểm tra và sửa lỗi E21 tại nhà

Việc tự kiểm tra và sửa chữa tại nhà có thể tiết kiệm chi phí, nhưng cần cẩn thận để đảm bảo an toàn và tránh làm hỏng máy thêm. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng dành cho bạn:

-

Lưu ý quan trọng khi tự kiểm tra và sửa lỗi E21 tại nhà

-

  • Ngắt nguồn điện hoàn toàn trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
  • Chuẩn bị khu vực làm việc và các dụng cụ cần thiết. 
  • Tránh làm ướt các linh kiện điện tử.
  • Kiểm tra bảo hành trước khi tự sửa.
  • Không tự sửa các bộ phận phức tạp như bo mạch, công tắc cửa, bơm xả nếu thiếu kinh nghiệm.
  • Khi thay ống xả, lưới lọc, bơm xả, hoặc công tắc cửa, mua linh kiện chính hãng từ cửa hàng ủy quyền Toshiba hoặc trung tâm uy tín. Kiểm tra mã linh kiện (in trên bộ phận cũ) để đảm bảo khớp với model máy.

Lỗi E21 trên máy giặt Toshiba có thể gây bất tiện khi khiến máy dừng hoạt động hoặc quần áo không được giặt sạch, nhưng phần lớn nguyên nhân như ống xả tắc, lưới lọc bẩn, hoặc bơm xả hỏng đều có thể khắc phục tại nhà nếu bạn làm đúng cách.

-------------------------------------------

>>>> Máy giặt Toshiba của bạn vẫn báo lỗi E21 sau khi thử khắc phục? Hãy liên hệ ngay Bếp Hoàng Cương qua hotline 0961 485 427 để được đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ nhanh chóng!

 

Đăng ký nhận Voucher 3 triệu tại đây :

Tên đầy đủ *
Email *
Điện thoại
Tỉnh/Thành phố
Thông tin liên hệ *

Bình luận

avatar
x
Nhập thông tin để bình luận
[Đổi mã khác]
SIÊU THỊ BẾP HOÀNG CƯƠNG - Vun đắp yêu thương Lên đâu trang Trở về trang chủ