Hotline: 0936 025 265

348 Bạch Đằng - Q.Bình Thạnh
Điện thoại:(028) 6275 4162
Click gọi Hotline: 0936 34 52 10
Nguyễn Thị Thập - Quận 7
Click gọi Hotline: 0906.396.012
18 Lê Đình Dương - quận Hải Châu
Click gọi Hotline: 0934 02 1818
398B Khâm Thiên
Điện thoại: (024) 36 865 865
Click gọi Hotline: 0943 365 765
88 Thanh Nhàn
Click gọi Hotline: 0936 025 265
13-09-2025, 11:10 am
Máy giặt Toshiba báo lỗi E5 là tình trạng nhiều gia đình gặp phải, nó liên quan đến việc cấp nước cho máy giặt. Nguyên nhân có thể đến từ vòi nước, ống cấp, lưới lọc hay thậm chí là cảm biến, bo mạch.
Trong bài viết này, Bếp Hoàng Cương sẽ giúp bạn hiểu rõ tại sao máy giặt Toshiba báo lỗi E5 và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục nhanh chóng, dễ áp dụng ngay tại nhà.
--------------------------------------
Máy giặt Toshiba báo lỗi E5 là một lỗi khá phổ biến và thường liên quan đến vấn đề cấp nước. Lỗi này có nghĩa là máy giặt đang gặp trục trặc trong quá trình lấy nước để giặt, khiến chu trình giặt bị gián đoạn.
-
-
Lỗi E5 không phải là lỗi không quá nghiêm trọng và trong nhiều trường hợp, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà. Tuy nhiên, nếu không xử lý kịp thời, nó vẫn có khả năng ảnh hưởng đến các bộ phận khác và làm giảm tuổi thọ của máy.
---------------------------------------
Máy giặt Toshiba báo lỗi E5 đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau từ đơn giản đến phức tạp. Dưới đây là 6 nguyên nhân phổ biến được tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế của kỹ thuật viên lành nghề tại Bếp Hoàng Cương.
Đây là nguyên nhân cơ bản nhất nhưng lại dễ bị bỏ qua. Máy giặt cần đủ áp lực nước để van cấp nước mở và cho nước chảy vào lồng giặt. Nếu không có nước hoặc vòi nước bị khóa, máy sẽ không thể lấy nước.
-
-
Theo tài liệu hướng dẫn sử dụng từ Toshiba, sau một khoảng thời gian nhất định không lấy được nước hoặc áp lực nước dưới 3L/phút thì máy sẽ ngừng chạy và hiển thị lỗi E5.
Ống cấp nước là “con đường” dẫn nước từ vòi vào máy. Sau thời gian dài sử dụng, cặn bẩn trong nước, rêu mốc có thể bám vào thành ống, làm giảm tiết kiệm ống.
Vậy nên dù vòi nước mở nhưng lượng nước chảy vào máy quá ít, không đủ để khởi động máy. Khi đó máy sẽ báo lỗi E5.
-
Việc ống bị gập hoặc xoắn cũng gây ra tình trạng tương tự.
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất trong các lỗi liên quan đến cấp nước. Lưới lọc của van cấp nước có nhiệm vụ ngăn cặn bẩn lọt vào van. Khi lưới lọc này bị bám đầy cặn, nước chảy vào máy rất chậm hoặc thậm chí không thể vào được.
-
-
Máy giặt không nhận được nước thì sẽ báo lỗi E5. Kinh nghiệm từ các kỹ thuật viên là nếu máy giặt cũ và có hiện tượng giặt lâu hơn bình thường, khả năng cao là do lưới lọc bị bẩn.
Cảm biến mực nước có nhiệm vụ theo dõi nước trong lồng giặt và báo về bo mạch. Nếu cảm biến này bị hỏng, nó có thể báo tín hiệu sai. Ví dụ, van báo đã đủ nước trong khi thực tế chưa có giọt nước nào hoặc ngược lại. Khi đó, bo mạch sẽ không cấp lệnh cho van cấp nước mở đúng lúc hoặc đóng đúng lúc, gây ra lỗi E5.
-
-
Đôi khi nguyên nhân không nằm ở máy mà ở hệ thống cấp nước trong nhà. Có thể do mất nước tạm thời hoặc bể chứa hết nước.
Bị hỏng bo mạch là lỗi nghiêm trọng nhất. Nếu bo mạch bị hỏng ở phần điều khiển cấp nước, nó có thể không cấp lệnh cho van cấp nước mở hoặc không nhận được tín hiệu từ cảm biến mực nước dẫn không có nước vào trong máy được và máy hiển thị lỗi E5.
-------------------------------
Bếp Hoàng Cương sẽ cùng bạn đi từng bước để xử lý lỗi E5 trên máy giặt Toshiba thật đơn giản và dễ hiểu. Chỉ cần làm theo hướng dẫn, bạn hoàn toàn có thể khắc phục sự cố ngay tại nhà và giúp máy giặt hoạt động ổn định trở lại.
Hãy mở thử vòi nước ở bồn rửa hoặc vòi khác trong nhà. Nếu nước chảy yếu hoặc không có, nghĩa là nguồn cấp nước đang gặp sự cố. Máy giặt Toshiba thường yêu cầu áp lực nước tối thiểu 0.3 bar - tương đương nước chảy đều từ vòi. Vậy khi khu vực bạn nguồn nước yếu, nên lắp thêm bơm tăng áp để đảm bảo áp lực nước ổn định.
Vòi dẫn nước thường nằm ở phía sau máy. Bạn quan sát vòi nước cấp trực tiếp vào máy, có thể vòi bị khóa hoặc mở chưa hết. Khi đó, bạn mở vòi hết cỡ, đảm bảo nước vào mạnh và liên tục.
-
-
Nếu vòi bị rỉ nước hoặc hỏng thì nên thay mới càng sớm càng tốt.
Lưu ý: Một số gia đình có thói quen khóa vòi nước sau mỗi lần giặt để tránh rò rỉ, nhưng nếu quên mở lại, máy sẽ báo E5. Hãy tạo thói quen kiểm tra vòi trước khi bấm nút khởi động
Hãy kéo máy giặt ra một chút để có khoảng trống thao tác rồi kiểm tra ống cấp nước. Quan sát xem ống có bị gập, xoắn hay bị vật nặng đè lên không. Nếu có, bạn chỉ cần duỗi thẳng và cố định lại bằng dây buộc để tránh tái diễn.
-
-
Tiếp theo, tháo ống khỏi máy và kiểm tra bên trong. Nếu thấy cặn bẩn hoặc tắc nghẽn, bạn có thể dùng que mềm để thông hoặc xả mạnh bằng vòi nước. Trong trường hợp ống đã quá cũ, có vết nứt hoặc rò rỉ, tốt nhất nên thay ống mới để đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng.
Lưu ý: Khi lắp lại, vặn chặt ren ống để tránh rò rỉ nước. Ngoài ra, không nên dùng ống cấp nước dài quá 3 mét vì sẽ làm giảm áp lực nước, khiến máy dễ báo lỗi.
Hầu hết các trường hợp lỗi E5 đều nằm ở tấm lọc van cấp nước. Đây là một tấm lưới nhỏ bằng nhựa hoặc kim loại được đặt ngay bên trong đầu van cấp nước - nằm phía sau máy giặt. Khi tháo ống cấp nước ra, bạn sẽ thấy một tấm lưới tròn nhỏ nằm trong lỗ của van.
-
-
Cách xử lý:
Sau khi đã thực hiện các bước trên mà máy vẫn báo lỗi E5, bạn tiếp tục kiểm tra cảm biến mực nước theo các bước sau:
-
-
Nếu đã thực hiện các bước trên mà máy chưa hoạt động bình thường trở lại, lỗi có thể từ bo mạch (main board) bị hỏng, ẩm hoặc đứt dây do chuột cắn. Bạn có thể tiếp tục thực hiện theo các bước sau:
-
-
Sau khi reset mà máy vẫn báo lỗi, bạn đừng lo lắng. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật viên của Bếp Hoàng Cương qua hotline 0961 485 427 để chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả nhất nhé
------------------------------
Việc phòng ngừa lỗi E5 không hề khó. Nó chủ yếu nằm ở thói quen sử dụng và bảo dưỡng định kỳ. Bạn chỉ cần chú ý đến các yếu tố dưới đây, bạn sẽ tránh được phần lớn các sự cố cho máy giặt Toshiba nhà mình.
-
-
-----------------------------------------
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết giúp bạn nhận biết và xử lý lỗi E5 trên máy giặt Toshiba. Hy vọng các mẹo nhỏ này sẽ giúp chiếc máy giặt của gia đình bạn hoạt động ổn định trở lại.
Nếu đã thử mà máy vẫn báo lỗi, đừng lo lắng — đội ngũ kỹ thuật viên của Bếp Hoàng Cương luôn sẵn sàng hỗ trợ. Gọi ngay 0961 485 427 để được tư vấn và sửa chữa kịp thời.
Đăng ký nhận Voucher 3 triệu tại đây :
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
THÔNG TIN CÔNG TY
TỔNG ĐÀI TRỢ GIÚP